Fadhbanna Voltais agus Cáilíocht an tSoláthair
An bhfuil fadhbanna voltais agat ag do réadmhaoin? Tá ESB Networks anseo le cabhrú leat. Má thugann tú faoi deara neamhrialtachtaí i do sholáthar leictreachais, amhail soilse luaineacha nó fearais
amhail an citeal atá mall ag fiuchadh, d’fhéadfadh baint a bheith aige seo le hiomlaoid voltais i do sholáthar leictreachais. D’fhéadfadh fadhbanna den sórt céanna a tharlú má tá
acmhainn do sholáthair leictreachais sáraithe agat.
Cén chaoi ar féidir linn cabhrú leat?
Cuireann ESB Networks seirbhís ar fáil chun cúnamh a thabhairt do chustaiméirí a bhfuil fadhbanna voltais acu. Is féidir logáil isteach i do Chuntas ar Líne ESB Networks chun iarratas a dhéanamh ar mheasúnú voltais ag do réadmhaoin.
Céimeanna is féidir a ghlacadh chun Dul i nGleic le Fadhbanna Voltais
- Logáil isteach i do Chuntas ar líne ESB Networks: Faigh rochtain ar do chuntas chun iarratas a dhéanamh ar mheasúnú voltais. Mura bhfuil cuntas agat, is furasta ceann a chruthú anseo.
- Chomh luath agus a bheidh tú logáilte isteach i do chuntas, beidh ort an cuntas a nascadh le do MPRN agus nascleanúint a dhéanamh uaidh sin go dtí an mhír iarratais ar sheirbhísí agus an rogha “Measúnú Voltais” a ghlacadh.
- Líon isteach an fhoirm iarratais chun na mionsonraí riachtanacha maidir le do chuid fadhbanna voltais a thabhairt.
- Tar éis duit an t-iarratas a chur isteach, beidh ár bhfoireann i dteagmháil leat laistigh de 10 lá oibre chun an fhadhb a mheasúnú. Féadfaidh sé go mbeadh orainn taifeadán voltais a shuiteáil san áit a bhfuil do mhéadar suite. Is Teicneoir ESB Networks a dhéanfaidh an obair shuiteála seo.
- Déanfaidh an léitheoir voltais monatóireacht ar an soláthar leictreachais d’fhonn aon neamhrialtachtaí a aithint. Ina dhiaidh sin, déanfaidh ár bhfoireann anailís ar na sonraí a fhaightear le fáil amach an bhfuil fadhb voltais agat.
- Bunaithe ar na torthaí sin, oibreoidh ESB Networks i gcomhar leat chun an fhadhb a réiteach d’fhonn soláthar leictreachais sochair agus iontaofa a chinntiú.
- Mura aimsítear aon fhadhb voltais, gheobhaidh tú litir a dheimhneoidh leat go bhfuil an voltas laistigh den raon inghlactha. Soláthraíonn ESB Networks leictreachas i raon voltais idir 207 Volta agus 253 Volta. Tá sé sin de réir Chaighdeán Eorpach EN50160.
Na Buntáistí a Eascraíonn as Úsáid a Bhaint as do Chuntas ar Líne ESB Networks
- Cuirtear ar do chumas iarratas a dhéanamh ar líne ar sheirbhísí agus na seirbhísí sin a sceidealú ar do chaoithiúlacht.
- Is próiseas tapa, cuíchóirithe é seo chun dul i ngleic leis an bhfadhb voltais.
- Is féidir leat dul chun cinn do mheasúnaithe voltais a rianú.
Logáil isteach i do Chuntas ar Líne ESB Networks inniu chun léitheoir voltais a ordú agus soláthar leictreachais atá sochair agus iontaofa a chinntiú.
Le tuilleadh eolais nó cúnaimh a fháil, logáil isteach i do Chuntas ar líne ESB Networks.
