• Ár ngealltanas go gcuirfimid le chéile le custaiméirí agus le pobail le tacú leo an Neodracht a bhaint amach. 

• Is é ár bpríomhchuspóir ná rochtain uilíoch, inacmhainne ar leictreachas slán, inbhuanaithe a sholáthar do gach custaiméir. 

• De réir mar a aistríonn an córas leictreachais i dtreo múnla níos cliste, inbhuanaithe, beidh gá le líonra digiteach atá solúbtha agus cliste chun na hacmhainní nua seo a oibriú agus a bhainistiú. Is é ár bpríomhchuspóir ná rochtain uilíoch, inacmhainne ar leictreachas slán, inbhuanaithe a sholáthar do gach custaiméir. 

Custaiméirí Cumhachtaithe

• Ár ngealltanas go gcuirfimid le chéile le custaiméirí agus le pobail le tacú leo an Neodracht a bhaint amach.                   
• Úsáidfimid sonraí agus teicneolaíochtaí digiteacha chun eispéireas áisiúil agus pearsantaithe a sholáthar do chustaiméirí. Forbróimid seirbhísí a bheidh bunaithe ar léargais freisin d’fhonn freastal ar riachtanais éagsúla custaiméirí de réir mar a thagann siad chun cinn.                                                                                                                     
• Cuirfidh ESB Networks réitigh i bhfeidhm dár gcuid custaiméirí líonra chun leictriú an teasa agus an iompair a chumasú. Déanfaimid níos éasca é do chustaiméirí agus do phobail a bheith rannpháirteach i margaí le haghaidh solúbthachta agus roghanna gníomhacha a dhéanamh maidir lena n-úsáid fuinnimh. 

Infreastruchtúr Athléimneach

• Is é an leictreachas glan a bheidh taobh thiar den aistriú chuig an bhfuinneamh ísealcharbóin agus, chuige sin, beidh líonra athléimneach ag teastáil a bheidh in ann an fód a sheasamh in aghaidh an athraithe aeráide féin, mar aon le teagmhais shuaiteacha, amhail stoirmeacha agus cibirionsaithe. 

• Aithníonn sé freisin go gcaithfimid cur leis an méid fuinnimh in-athnuaite a bhfuilimid in ann dó le go mbeimis in ann tuilleadh acmhainní giniúna in-athnuaite a nascadh lenár líonra.  

• Ar a bharr sin, ní mór dúinn acmhainn líonra a sholáthar don éileamh a bhaineann le fás suntasach daonra, forbairtí nua tithíochta, fás eacnamaíoch, chomh maith leis an méadú suntasach ar éileamh a bheidh ann mar gheall ar leictriú an teasa, an iompair agus earnáil na tionsclaíochta.