Skip to Content
I gcás éigeandála: glaoigh ar 1800 372 999
English
Tacaíocht

Loga Nochta SF (Saoráil Faisnéise)

FOI10393

DFómh 17, 2024, 19:55
ID Number : FOI10393
Select a status : Ceadaithe go páirteach
Select a category : Cliant
Date Received : MFómh 27, 2022, 00:00
Date of Decision : DFómh 25, 2022, 00:00
  1. Ó 2000 i leith cé mhéad teachtaireachtaí a fuair sibh ó chustaiméirí a raibh imní orthu go raibh earráidí CLOIG AMA ar an méadar leictreachais a soláthraíodh dóibh
  2. An ndearnadh athbhreithniú inmheánach ar chloig ama mhéadair lochtacha nó earráideacha a soláthraíodh do chustaiméirí ó 2000 i leith, agus an féidir leat den athbhreithniú sin a chur ar fáil?
  3. Maidir le custaiméirí ar gearradh táillí ró‑ard orthu, céard é an nós imeachta le dul i ngleic leis sin?
  4. I gcásanna inar gearradh táillí ró‑ard ar chustaiméirí, cén nós imeachta a leantar?
  5. I gcás gur suiteáladh trealamh míchruinn, ar tugadh fógra do gach custaiméir a bhí thíos leis?
  6. An féidir leat breac‑chuntas a thabhairt ar an gcaoi ar tharla sé gur suiteáladh cloig ama lochtacha? i.e. cé air a bhfuil an locht as na cloig ama mhíchruinne?