Skip to Content
I gcás éigeandála: glaoigh ar 1800 372 999
English

Gearrthacha cumhachta

Cás éigeandála

Má tá tú i gcás éigeandála nó má fheiceann tú línte nó trealamh líonra a bhfuil damáiste déanta dóibh, NÁ LEAG LÁMH ORTHU AGUS NÁ TÉIGH GAR DÓIBH. Cuir fios orainn láithreach bonn ar an uimhir thíos.

Custaiméirí Leochaileacha

Ceann de phríomhthosaíochtaí ESB Networks is ea freastal ar riachtanais na gcustaiméirí siúd is mó a bheadh i mbaol dá gcaillfidís a soláthar leictreachais. I measc na gcustaiméirí leochaileacha sin tá na custaiméirí siúd a dteastaíonn uathu fearas leictreach míochaine ar bhonn laethúil.

Téigh chuig Custaiméirí leochaileacha

Ceisteanna coitianta

Táim ag iarraidh mo MPRN a nascadh le mo chuntas ach níl ag éirí liom?

Éilíonn ESB Networks ort a fhíorú gur tusa custaiméir cláraithe an MPRN chun rochtain a fháil ar go leor de na seirbhísí atá ar fáil ar do Chuntas ar Líne ESB Networks.  Chun é sin a dhéanamh, seoltar SMS chuig an bhfón póca a bhaineann leis an MPRN sin.  Is éard atá i gceist anseo ná an uimhir fóin póca a thug do sholáthraí leictreachais do ESB Networks. Nuair a dhéanann tú iarracht an MPRN a nascadh, taispeántar ar an scáileán na trí dhigit dheireanacha den uimhir fóin póca a gcuirfear an SMS chuige.

Bíodh sin mar atá, NÍ MÓR don uimhir fóin póca agus don ainm atá cláraithe ar do chuntas a bheith ag teacht leis na sonraí a thug do sholáthraí leictreachais dúinn nó ní sheolfar an SMS.  Cinntigh go n‑úsáidfidh tú na sonraí a luaitear ar do bhille leictreachais le clárú.

Ní mór gur tusa an custaiméir atá cláraithe leis an MPRN chun é a nascadh le do Chuntas ar Líne ESB Networks.  Más rud é go bhfuil tú díreach tar éis bogadh isteach in áitreabh agus nach bhfuil tú cláraithe go hiomlán le soláthraí fuinnimh go fóill, ní bheidh tú in ann an MPRN a nascadh.  A luaithe a bheidh tú cláraithe leis an MPRN, áfach, beidh tú in ann teacht ar ais chuig do Chuntas ar Líne ESB Networks agus an MPRN a nascadh le do chuntas.

Eolas eile uait? Táimid anseo le cabhrú leat.

Ar aghaidh chuig Tacaíocht do chustaiméirí