Skip to Content
I gcás éigeandála: glaoigh ar 1800 372 999
English

Gearrthacha cumhachta

Cás éigeandála

Má tá tú i gcás éigeandála nó má fheiceann tú línte nó trealamh líonra a bhfuil damáiste déanta dóibh, NÁ LEAG LÁMH ORTHU AGUS NÁ TÉIGH GAR DÓIBH. Cuir fios orainn láithreach bonn ar an uimhir thíos.

Custaiméirí Leochaileacha

Ceann de phríomhthosaíochtaí ESB Networks is ea freastal ar riachtanais na gcustaiméirí siúd is mó a bheadh i mbaol dá gcaillfidís a soláthar leictreachais. I measc na gcustaiméirí leochaileacha sin tá na custaiméirí siúd a dteastaíonn uathu fearas leictreach míochaine ar bhonn laethúil.

Téigh chuig Custaiméirí leochaileacha

Ceisteanna coitianta

Cén chaoi a bhfaighidh mé luach saothair?

Is é Prezzee atá roghnaithe ag ESB Networks mar dhíoltóir don chlár ‘An am maith é seo?’. Gheobhaidh tú teachtaireacht ríomhphoist ó Prezzee agus sonraí ann faoi do ríomhchárta bronntanais. Seolfar an ríomhphost seo ón gcuntas delivery@mail.prezzee.uk. Beidh nasc ann leis an ríomhchárta bronntanais a chur ag obair.


Lean na céimeanna thíos le do ríomhchárta bronntanais a shocrú:

  • Más mian leat do ríomhchárta bronntanais ó Prezzee a úsáid, caithfidh tú cuntas a chruthú le Prezzee ar www.prezzee.co.uk. Mar mhalairt, is féidir an aip Prezzee a íoslódáil, na treoracha a úsáid chun cuntas a chlárú agus ansin chun logáil isteach ar do chuntas ar líne le Prezzee.
  • Nuair a gheobhaidh tú an ríomhphost faoin mbronntanas leictreonach ó Prezzee, níl le déanamh agat ach cliceáil ar an nasc sa ríomhphost agus an cód 4 dhigit sa ríomhphost a úsáid leis an luach saothair a chur ar obair. 
  • Beidh tú in ann do ríomhchárta bronntanais ó Prezzee a mhalartú ansin ar ríomhchárta bronntanais ó mhiondíoltóir/ó mhiondíoltóirí ar a láithreán gréasáin.  
  • Beidh do ríomhchárta bronntanais réidh lena úsáid ansin leis na miondíoltóirí is rogha leat ar líne nó istigh sa siopa.  
Más mian leat treoracha níos mionsonraithe a fháil faoin tslí le do ríomhchárta bronntanais ó Prezzee a úsáid agus na háiteanna ar féidir é a úsáid, ba chóir cliceáil anseo. 

Eolas eile uait? Táimid anseo le cabhrú leat.

Ar aghaidh chuig Tacaíocht do chustaiméirí