Úsáidtear fianáin ar an láithreán gréasáin seo, trí leanúint ar aghaidh aontaíonn tú lena n-úsáid. Tá tuilleadh eolais faoi fhianáin agus faoi cén chaoi iad a bhainistiú le fáil ar ár leathanach Príobháideachas.

Gach ceist coitianta

Níor cuireadh isteach an cód ceart um breisiú creidmheasa nó níl an méadar socruithe sa mhód íoc-mar-a-úsáidtear.

Seol Foirm Treorach um Íocaíocht Cúiteamh Crainn chomhlánaithe chuig:

​

Rannóg Riaracháin na gCrann
ESB Networks
Bosca PO 29
Carraig an Chaisleáin
Baile Átha Luain
Co. na hIarmhí

 

​

Cuir glao ar 1850 372 757 nó ar +353 21 2386555 chun cóip a iarraidh. 

​

Caithfidh ainm an Deontóra agus ainm an chuntais bainc a bheith mar a chéile agus mura bhfuil siad amhlaidh ní mór Foirm Éilimh um Chúiteamh Crainn  a chomhlánú freisin.

Ciallaíonn sé sin go bhfuil deireadh tagtha leis an gcumarsáid idir méarchlár an chustaiméara agus an méadar. Bain triail as é a phlugáil isteach i soicéad eile.
Beidh uimhir an Deontóra ar aon chomhfhreagras a fuair tú ó ESB Networks.
Ciallaíonn sé sin gur cuireadh an cód isteach go mícheart cúig huaire. Fan go n-imíonn an teachtaireacht agus ansin cuir isteach an cód ceart.
Ciallaíonn sé seo go bhfuil rud éigin mícheart. Cuir glao orainn ag 1850 372 999 nó ag +353 21 2382410 chun glaoch amach a logáil. 

Sea, cuirfimid. Leanfaimid na treoirlínte atá sa Cód Cleachtais maidir le rochtain ar thalamh agus/nó ar áitribh (PDF 106KB)

Nó cuir glao ar 1850 372 757 nó ar +353 21 2386555 chun cóip a iarraidh.

1 - Creidmheas fágtha, arna ríomh i laethanta
2 - Costas tomhaltais le déanaí
3 - Dáta agus am reatha an mhéadair
4 - Sonraí na 5 cód dheireanacha um breisiú creidmheasa
5 - Luach iomlán an bhreisithe creidmheasa a íocadh
6 - Tomhaltas leictreachais reatha
7 - Ráta buanmhuirir in aghaidh an lae agus ráta in aghaidh an aonaid
8 - Sonraí faoin úsáid is airde le 24 uair an chloig anuas
9 - Líon iomlán na n-aonad a úsáideadh
0 - Tástáil an taispeántais  
 Má bhíonn aon cheist agat, téigh i dteagmháil le do Sholáthraí leictreachais.  
Tá dhá chuid i do meadar íoc-mar-a-úsáidtear - an phríomh-mhéadar a chuirtear in áit do mhéadar reatha agus méarchlár a úsáideann tú chun do creidmheas a bhreisiú. Tagann sé le huimhir aitheantais pearsanta (UAP) uathúil a bheidh ag teastáil uait chun íocaíochtaí a dhéanamh. Seolfar d’uimhir aitheantais phearsanta chugat tríd an bpost i Pacáiste Eolais nuair a iarrann do Sholáthraí Leictreachais méadar Íoc-mar-a-úsáidtear.